Mail.net est présenté comme un outil de communication supplémentaire censé faciliter l’accompagnement des demandeurs d’emploi.

Pour notre part, nous constatons que :

  • l’outil n’est ni adapté, ni intuitif
  • le délai de traitement est irréaliste
  • il contribue à accentuer la pression exercée sur les conseillers.

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